April 07, 2004
いつも偉そうなことを言っておきながら、それをひっくり返すようなワガママ的感情論を書くのは、はばかられるんですが、堅いサイトにするつもりもないし、コラムだのニュースにするつもりもないので書きます。
製品カスタマイズの仕事って嫌いなんですよ。ここ一年ばかり、そういう自分がいることに気がついたんですが、どうも製品開発フェーズから、販売=カスタマイズフェーズに入った瞬間に、それに関わるのが嫌になってしまうみたいで、あーもう他の人お願いって感じ。
日本のカスタマイズを前提としたビジネスって、開発、設計者の気持ちをぐさぐさ突き刺すようなカスタマイズが出てくるので、黙って標準で使えーとか思ったりして。でも、そんなことは言えずストレスが溜まるわけです。一回、固めたものを壊されるのって、精神的にいろいろウザイし、とにかく改造することを当たり前とする視線は、ついつい敵視してしまうというか、そりゃまぁ、こっちが疑われてるみたいではっきり言って不快な気持ちになります。もう、それはそういうポテンシャルしかないんだから、すっぱり諦めてくださいとか言いたい自分がいます。言いませんけど。
Fのつく会社は、パッケージの開発と、カスタマイズで担当する会社が変わるそうですが、そういう組織うらやましいです。お互いの切り分けができていて。
なんでもカスタマイズしますよーという販売の前提条件に対しても、標準で売る努力をしてくださいと思うのは、きっと前の会社で培われた感情かもしれない。
前にいた業界では、競合のアメリカ製品はカスタマイズなしで売っていて、それでも買ってくれるところにしか売らないわけです。そして国産の製品を買ってくれるお客さんは、カスタマイズを受け付けないアメリカ製品が気に入らないからってんで、融通の利く国産を買うという法則がありました。
利益効率、販売効率はどちらが高いか?というと、他の仕事がなくて暇ならともかく、今やるべき前に進む仕事を止めて工数を切り売りするわけですから、そりゃ保守も含めて標準で売る方が、利益が高いのは当たり前なわけですが、この国はカスタマイズ好きなので、そういうシナリオは通じない・・・と。
…私、開発とか向かないですかね?
ちなみに、このサイトへの検索ですが、「MEGUMIの裸」ってキーワードがやたらと多いのですが、なんですか?これ?しかも、このキーワードでぐぐると、このサイトが一番最初に出てくるのよ。森三中ネタに(笑)そもそも、裸なんてどこにも入ってねーだろ。googleの検索、すげー意味不明なんですけど・・・。「MEGUMI」だけで検索すると、なんもひっかからないのに。